Captura de dado pessoal no pinpad

O PayGo disponibiliza um comando específico (CDP) para captura de um dado pessoal do Cliente no pinpad utilizado pela solução, favorecendo a operação (evitando erros de digitação) e preservando a confidencialidade da informação.

Este dado pode ser:

  • O código CPF do Cliente; ou

  • Um identificador numérico qualquer, de 4 a 12 dígitos.

Ao receber este comando, o PayGo solicita imediatamente a captura do dado no pinpad. Por uma característica do equipamento pinpad, o dado é mascarado durante sua digitação e, para evitar erros de digitação, o PayGo apresenta no pinpad a informação em claro para ser confirmada pelo Cliente, antes de retorná-la para a Automação Comercial e finalizar o comando.

Observações:

  • No caso de um CPF, o código é validado pelo PayGo antes de ser retornado para a Automação Comercial.

  • Este comando não permite a digitação de um código CNPJ, por o pinpad não permitir a captura de um dado
    com mais de 12 dígitos.

  • Alguns equipamentos pinpad podem não suportar esta funcionalidade, em qual caso o PayGo retornará erro. Por isso é importante que, independentemente de ter implementado este comando, a Automação Comercial também permita a captura do dado através de sua própria interface com o usuário.

  • O comando CDP não gera comprovante e a Automação Comercial não deve gerar um arquivo de confirmação.

  • Este comando está desvinculado de uma operação de TEF, e pode ser utilizado também para vendas com forma de pagamento não tratada pelo PayGo (tipicamente, dinheiro).

  • Caso este comando seja seguido por uma operação de TEF, o PayGo não utilizará automaticamente a informação capturada. Para que o CPF digitado seja utilizado pelo PayGo (por exemplo, para pontuação de programa de fidelização), este deve ser informado no arquivo correspondente ao comando CRT ou ADM. Isso permite que sejam utilizados CPF distintos na venda e na fidelização.