PayGo Windows

O PayGo Windows

O PayGo Windows é uma aplicação cliente (ou seja, instalada na máquina do usuário) usada como plataforma TEF. Esta aplicação é uma evolução do antigo Pay&Go. É através do uso desta aplicação que será realizado o processamento das vendas mencionadas anteriormente.

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Download

O download do PayGo Windows pode ser realizado no link da seção do Kit de Integração.


Pré-requisitos

Para utilizar o PayGo Windows, devem ser observados alguns pré-requisitos:

  • Ponto de captura configurado

    É necessário ter entrado em contato com o time para configurar um ponto de captura corretamente com afiliações com adquirentes/subadquirentes presentes em nosso servidor como módulos web (entre em contato conosco para verificar a lista completa e atualizada de adquirentes):
    • N° de afiliação com a adquirente/Subadquirente: É necessário informar o número de afiliação da adquirente que o cliente deseja transacionar;
    • Tipo de adquirentes (Módulos Web): As adquirentes desejadas devem estar presentes entre as nossas adquirentes web, cadastradas no nosso sistema (entre em contato conosco para verificar a lista completa e atualizada de adquirentes);
  • Conexão com a internet ativa

    Para a instalação do software da PayGo, é essencial que a conexão com a internet esteja ativa (além de respeitar as informações contidas na seção de "Rede e conectividade" desta documentação);
  • Pinpad

    Dependendo do tipo de automação, o uso do pinpad se faz necessário para o uso da aplicação. Por consequência, é necessária uma porta USB disponível;
  • Computador adequado

    Necessária uma máquina com as seguintes especificações:
RequisitosMínimosRecomendados
Disco / Armazenamento256 GB HDD256 GB SSD
Armazenamento livre500 MB1 GB
ProcessadorProcessador de 2 núcleosProcessador de 4 núcleos
Sistema operacionalWindows 7 sp2Versões do Windows suportadas pela Microsoft
  • RAM

Os requisitos de RAM podem variar de acordo com o sistema operacional:

RequisitosMínimosRecomendados
Windows 7 / 88 GB8 GB
Windows 108 GB16 GB
Windows 1116 GB16 GB

Observação: para o funcionamento correto do PGWin com sua proteção, é necessário de em torno de 500 MB de memória RAM livre.

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Atenção: consumo de RAM

Os requisitos mínimos de RAM podem variar de acordo com o consumo da Automação Comercial. Os valores aqui presentes estão de acordo apenas com o funcionamento das soluções PayGo e do sistema operacional.

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Atenção: sistema operacional

É importante ressaltar que esta solução só funciona em sistemas Windows. Atualmente não temos soluções para sistemas Linux ou para POS Convencional.


PIN-Pad

Caso seja usado PIN-Pad em conjunto com a solução, é importante seguir algumas recomendações:

Sempre conecte o PIN-Pad ao computador utilizando o cabo USB do equipamento (não usando outros que o equipamento possa ter);

Certifique-se de que o equipamento está usando a porta COM de menor número possível, isto fará com que seja encontrado mais rapidamente pela aplicação, aumentando a performance.

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Portas COM: é importante ressaltar que a aplicação suporta o PIN-Pad estar localizado até a COM32. Caso o PIN-Pad seja alocado em uma porta superior a esta, recomendamos que ele seja trocado de porta, já que isto pode causa problemas para encontrá-lo.


Instalação

A instalação da aplicação é um processo relativamente simples. É importante lembrar que, primeiramente, antes de quaisquer instalações, é necessário entrar em contato com o nosso time, para que possamos ter o seu cadastro em nossos sistemas e prepararmos as afiliações para o terminal a ser instalado.

Tendo isto em mente, o processo de instalação se inicia ao clicar em nosso instalador. Seu nome normalmente seria algo como “SetupPayGo_full_vX.X.X.X.exe”. Neste nome temos a identificação do pacote como sendo um setup para o PayGo, o fato de ele ser de uma instalação completa (“full”) e a versão do pacote (neste exemplo, indicado por “vX.X.X.X”).

Com o pacote em mãos, basta executá-lo. A instalação é realizada de modo bem similar a quaisquer outras de outros programas Windows, bastando clicar em “Avançar” e “Instalar”.

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E se eu já tiver o antigo PayGo instalado em minha máquina?

No caso de haver um PayGo instalado na máquina (a solução anterior ao PayGo Windows para TEF troca de arquivos), o PayGo Windows irá requisitar a desinstalação dele automaticamente.

Basta concordar com a desinstalação e o PayGo Windows desinstalará a aplicação antiga antes de se instalar.

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Antigo PayGo em sandbox

Caso o antigo PayGo já instalado na máquina esteja em Sandbox/Demonstração, será necessária mais uma mudança antes de instalar a aplicação: a adição de um campo a mais no ".ini" da aplicação, para que a migração ocorra automaticamente.

Para isso, acesse "C:\ProgramData\Pay&Go Cliente\Data\Pay&Go.ini" e adicione a seguinte linha ao final do arquivo:

> 📘 AmbienteCPAY=Demonstracao

Dependências

Durante o processo de instalação do PayGo Windows, serão instaladas também algumas dependências.

Mesmo que estas dependências sejam instaladas automaticamente, disponibilizamos estas aqui para casos nos quais elas sejam desinstaladas erroneamente, corrompidas ou quaisquer outra situação adversa, permitindo que elas possam ser baixadas novamente e reinstaladas.


Ativação

Ao terminar a instalação do executável e clicar em “Concluir”, após alguns momentos, o PayGo Windows será executado, suas dependências serão instaladas e sua tela de ativação será aberta, como mostrado abaixo.

Nesta tela, devem ser colocadas as informações fornecidas pelo nosso time para a ativação do terminal: o CPF/CNPJ do usuário, o ID de instalação do terminal e a senha de instalação do terminal. Com essas informações, o usuário poderá clicar em “Ativar”.

Logo em seguida, o usuário (caso esteja configurado para o uso de pinpad) será notificado com a seguinte tela, indicando para que possa selecionar a porta serial na qual o pinpad se encontra (podendo selecionar “0” para uma busca automática). Caso o usuário não tenha sido configurado para o uso de pinpad, esta etapa será pulada.

Com isso, o terminal entrará em processamento para a ativação. Este processamento pode demorar até alguns minutos, dependendo da conexão, já que durante esta etapa são baixados arquivos para o funcionamento da aplicação. Por favor, aguarde o processamento e não cancele o processo.

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Warsaw

É importante ressaltar que, durante esta etapa, é baixado um programa chamado Warsaw. Este programa é usado para a proteção da aplicação e para fornecer maior segurança para o usuário. Não se deve desinstalá-lo, pois sem ele a aplicação não funcionará.

Após o processamento, uma tela semelhante à abaixo será mostrada e o PayGo Windows terá sido instalado e ativado com sucesso (a tela abaixo é apenas demonstrativa, já que ela pode variar dependendo da versão e do modo de funcionamento da aplicação).


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